Niniejsza polityka opisuje, w jaki sposób Phrase Peanut przetwarza dane osobowe użytkowników serwisu phrasewoolpeanut.casa w związku z kursami rozwoju duchowego dla osób biznesowych. Dokument wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakich celach je wykorzystujemy, komu możemy je ujawniać oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.
Przetwarzamy dane osobowe, aby świadczyć i rozwijać usługi, obsługiwać konta użytkowników, realizować zapisy na kursy, przetwarzać płatności, wysyłać komunikaty związane z usługą, zapewniać bezpieczeństwo, zapobiegać nadużyciom, prowadzić podstawową analitykę oraz spełniać obowiązki prawne i księgowe. W uzasadnionych przypadkach wykorzystujemy dane także do dochodzenia lub obrony roszczeń oraz do utrzymania jakości i stabilności serwisu.
Możemy przekazywać dane zaufanym dostawcom usług, którzy wspierają nas w hostingu, utrzymaniu systemów, analizie ruchu, obsłudze płatności, komunikacji, bezpieczeństwie i administracji kursami. Dane mogą być także udostępniane podmiotom wspierającym obsługę klienta lub narzędziom technicznym działającym w naszym imieniu. Odbiorcy przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami lub własnymi obowiązkami prawnymi.
Możemy ujawniać dane osobowe, gdy jest to wymagane przez przepisy prawa, decyzję organu publicznego, postępowanie sądowe lub w celu ochrony naszych praw, bezpieczeństwa użytkowników albo integralności serwisu. Takie ujawnienie ograniczamy do zakresu niezbędnego w danej sytuacji.
W odniesieniu do użytkowników z EOG przetwarzamy dane osobowe zgodnie z zasadami RODO, w tym na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej, z poszanowaniem zasady minimalizacji danych, ograniczenia celu i przejrzystości. W zależności od sytuacji podstawą może być wykonanie umowy, obowiązek prawny, uzasadniony interes albo zgoda użytkownika.
RODO ma zastosowanie do osób znajdujących się na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym w Litwie, w zakresie, w jakim przetwarzanie danych osobowych podlega temu prawu.
Osobom objętym RODO przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Użytkownik ma także prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.
Możemy przetwarzać dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane dotyczące konta, informacje o płatnościach, treści wiadomości przesyłanych do nas, dane techniczne urządzenia i przeglądarki, a także informacje o aktywności w serwisie. W przypadku kursów rozwoju duchowego dla osób biznesowych możemy również przetwarzać dane związane z preferencjami szkoleniowymi i udziałem w materiałach.
Dane otrzymujemy bezpośrednio od użytkownika, gdy zakłada konto, zapisuje się na kurs, kontaktuje się z nami lub dokonuje płatności. Część danych jest zbierana automatycznie podczas korzystania z witryny, na przykład przez logi systemowe, pliki cookie i podobne technologie. Możemy też otrzymywać ograniczone dane od dostawców usług technicznych i płatniczych, jeśli jest to potrzebne do obsługi transakcji lub bezpieczeństwa.
Pliki cookie mogą być sesyjne lub trwałe. Niezbędne pliki cookie wspierają podstawowe działanie strony, takie jak bezpieczeństwo, nawigacja i obsługa formularzy. Funkcjonalne pliki cookie pomagają zapamiętać ustawienia użytkownika. Analityczne pliki cookie służą do rozumienia sposobu korzystania z serwisu i oceny jego działania. W zakresie, w jakim jest to stosowane, pliki cookie mogą też wspierać pomiar skuteczności treści i organizację dostępu do materiałów kursowych.
Użytkownik może zarządzać plikami cookie przez ustawienia przeglądarki, a tam gdzie to dostępne, także przez mechanizm zgody na stronie. Wyłączenie niektórych plików cookie może ograniczyć działanie funkcji serwisu, w tym zapamiętywanie preferencji, logowanie lub analizę ruchu.
Użytkownik może korzystać z praw dotyczących swoich danych osobowych, w tym żądać informacji o przetwarzaniu, poprawienia nieprawidłowych danych, usunięcia danych w odpowiednich przypadkach oraz ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania. Niektóre żądania mogą nie zostać uwzględnione, jeżeli dalsze przetwarzanie jest wymagane przez prawo, konieczne do wykonania umowy albo uzasadnione naszym prawnie chronionym interesem.
Wnioski dotyczące praw użytkownika rozpatrujemy po otrzymaniu wystarczających informacji do identyfikacji osoby i zakresu żądania. Możemy poprosić o dodatkowe dane wyłącznie wtedy, gdy jest to potrzebne do ochrony bezpieczeństwa i zapobieżenia nieuprawnionemu ujawnieniu informacji. Odpowiedź udzielana jest w terminie wymaganym przez prawo, z uwzględnieniem złożoności sprawy i dopuszczalnych przedłużeń.
Przechowujemy dane osobowe przez czas niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce, w tym obsługi konta, realizacji usług, rozliczeń, zabezpieczenia roszczeń oraz spełnienia obowiązków prawnych. Po upływie właściwego okresu dane są usuwane, anonimizowane albo archiwizowane w zakresie wymaganym przez prawo lub uzasadniony interes.
Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę, aby uwzględnić zmiany w usługach, technologii, przepisach lub naszych praktykach przetwarzania danych. W przypadku istotnych zmian opublikujemy zaktualizowaną wersję w serwisie, a w razie potrzeby zastosujemy dodatkowe powiadomienie odpowiednie do charakteru zmiany.
